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Cos’è Pinterest?

Pinterest è un social network fondato nel 2010 che permette ai propri utenti di creare delle bacheche (board) utili a raccogliere immagini (pin) in base a temi predefiniti o da loro generati.

Il nome del social network deriva infatti dalle parole “pin”, ovvero “appendere”, e “interest” che significa “interesse”.

L’evoluzione del social network è stata particolarmente sorprendente in Europa, come conferma il report di comScore del febbraio scorso.
In particolare in Italia, da maggio 2011 a gennaio 2012, il numero di visitatori unici del social è cresciuto del 794%. Leggi il resto di questa voce →

Oggi voglio riportare qualche dato sul “successo dei social” raccolti dal report PWC “Social media “likes” healthcare” e dal Trust Barometer Global Results di Edelman.

Partiamo con gli ultimi dati raccolti dall’annuale Trust Barometer di Edelman (analisi fatta in 25 Paesi, su diversi settori dell’economia) che evidenziano come in questi anni le opinioni del pubblico siano cambiate:
scende la fiducia nei governi dei Paesi e nelle aziende, mentre sale quelle nei media.

Se si analizzano i media, si nota come i social nel 2012 abbiano avuto un violento aumento (con un + 75%) rispetto il 2011, arrivando quasi a raggiungere le informazioni corporate delle aziende.

Tra le “persone” influenti, in testa restano ancora gli accademici e gli esperti, scendono, invece, i CEO delle aziende con -12% rispetto il 2011. Prova del successo che sempre più stanno ottenendo i social network è l’aumento di fiducia che si ha verso “person like yourself” (+22% rispetto il 2011) persone comuni, simili a noi, che condividono opinioni, scrivono, si scambiano pareri e influenzano le nostre scelte.

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A fine aprile è stato pubblicato dalla divisione Health Research Institute (HRI) di PriceWaterhouseCooper il report sullo stato dell’arte dell’utilizzo dei social media in campo healthcare.

In questo post vorrei evidenziare i punti fondamentali e i risultati principali dello studio, oltre a mettere in evidenza eventuali spunti di riflessione e di approfondimento che appaiono ricorrenti nel documento.

Premetto che, leggendolo, vi si trovano molti più esempi e riflessioni riguardanti le aziende sanitarie e assicurative rispetto a quelli inerenti le aziende farmaceutiche. Questo perchè sono poche le aziende farmaceutiche che hanno iniziato a utilizzare i social network all’interno delle loro strategie di digital marketing.

Il report si divide in tre parti:

• nella prima si parla dell’importanza del web e dei social network
• nella seconda viene descritta la situazione attuale dell’utilizzo dei social in campo healthcare
• nella parte finale vengono forniti alcuni suggerimenti specifici per le aziende farmaceutiche, quelle assicurative e quelle sanitarie.

I principali contenuti del report sono divisi tra i temi riguardanti i pazienti/utenti e quelli che riguardano le aziende farmaceutiche.
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