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Oscar Lambrughi

La netnografia: una ricerca qualitativa con mobile

Settembre 26, 2012 in Mobile pharma

Le aziende farmaceutiche e i big data: se è difficile parlare, proviamo ad ascoltare.

Più e più volte abbiamo detto che i responsabili marketing delle aziende farmaceutiche tendono a volte a limitare le iniziative di digital marketing, poiché non hanno a loro disposizione delle linee guida legislative che permettano di sfruttare serenamente le potenzialità comunicative del web. Tuttavia abbiamo spesso sottolineato anche come il nuovo paradigma comunicazionale sia fondato sulla bidirezionalità dello scambio informativo, notevolmente agevolato da nuove tecnologie, come ad esempio il mobile, che permettono a chiunque di esprimere la propria opinione e di ricercare qualsiasi tipo di informazione in tempo reale e ovunque si trovino.

Per le aziende vi è dunque un immenso potenziale nell’utilizzo di queste tecnologie, in due direzioni: parlare di sé e ascoltare quello che gli altri dicono su l’azienda.

Ecco allora che le aziende del settore farmaceutico hanno iniziato a concentrarsi sull‘ascolto, analizzando le miriadi di dati generati dalle interazioni dei pazienti online e a integrarle nel loro flusso di lavoro aziendale, come importante fonte di market intelligence.
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Oscar Lambrughi

Happtique lancia il progetto pilota per la prescrizione medica di App

Settembre 6, 2012 in Mobile pharma

Happtique lancia il progetto pilota di mRx, la piattaforma per la prescrizione medica delle app.
Il 20 agosto scorso l’azienda americana Happtique, di cui avevamo già parlato in un articolo precedente (Trend Mobile Health per il 2012, punto 5), ha annunciato l’avvio del proprio progetto pilota per testare il suo nuovo servizio mRx, che consentirà ai medici di prescrivere applicazioni mHealth ai propri pazienti.

Happtique e mRx

Happtique è una azienda americana che ha iniziatola sua attività offrendo ai medici una tecnologia che li mettesse in grado di utilizzare e catalogare le app del campo healthcare su app stores dedicati e personalizzati.
Per mettere i medici e gli altri operatori sanitari in condizione di poter selezionare le app da aggiungere a questi cataloghi ha creato, inoltre, un proprio sistema di classificazione.
Oggi l’azienda sta sviluppando un programma di app certification che sarà in grado di verificare l’operatività, la sicurezza, il rispetto della privacy e il contenuto delle app stesse. Dati i servizi sviluppati e offerti finora da Happtique, l’avvento di mRx non costituisce una particolare sorpresa e risulta perfettamente allineato con la serie di soluzioni tecnologiche già fornite fino ad ora.
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Oscar Lambrughi

La mela spopola tra medici e pazienti!

Agosto 29, 2012 in Mobile pharma

Apple preferita da pazienti, medici e aziende farmaceutiche.

Apple porta innovazione nel campo healthcare

iPad PharmaAgli inizi del duemila, mentre le banche già permettevano ai propri clienti di fare banking online, le aziende farmaceutiche avevano ancora un sistema cartaceo di archiviazione dei dati derivanti da test clinici . Le aziende IT faticavano ad attrarre clienti del settore healthcare, ma con l’avvento dell’iPhone e dell’iPad si è assistito a un vero e proprio cambiamento del paradigma tecnologico.
Il fenomeno del “bring-your-own-device”, di cui già abbiamo parlato in un post precedente (Trend mobile health per il 2012) , ha fatto sì che i dipendenti si domandassero perché l’azienda non potesse fare in modo che i dati fossero resi disponibili su questi device. Questa rivoluzione non solo ha rafforzato l’attrattività di Apple, ma ha anche quella di software SaaS, che operano online sopperendo quindi al fatto che i device apple non sono particolarmente indicati per utilizzare pesanti applicazioni locali.

Il rinnovato ruolo dell’azienda californiana è stato evidenziato dai dati di vendita nel settore healthcare, infatti, in un report della IDChealth insights pubblicato lo scorso aprile viene sottolineato che:

  • Nel campo hardware si è assistito a un cambiamento notevole. Al primo posto rimane l’americana Dell, ma Apple conquista il secondo posto per la prima volta da quando la ricerca viene svolta. Questo cambiamento rappresenta un aumento del 220% sul punteggio ottenuto da Apple nella stessa ricerca del 2009;
  • Nel campo software l’azienda leader è Oracle, ma sia SAP che SAS hanno visto aumentare il loro punteggio del 20% l’anno.

 

Ma nel settore healthcare come si declina questa passione per Apple? Vediamo come oggi sia medici che aziende farmaceutiche si rapportano ai prodotti Apple, in particolare con il device che maggiormente ha contribuito a questa rivoluzione: l’iPad.
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Oscar Lambrughi

mHealth: il report di PriceWaterhouseCooper

Giugno 20, 2012 in Mobile pharma

PriceWaterhouseCooper ha pubblicato il 7 giugno 2012 il reportEmerging mHealth: Paths for growth” sullo stato dell’arte delle soluzioni mHealth basato sulla ricerca commissionata all’Economist Intelligence Unit (EIU), che si è focalizzata sul potenziale del mobile in campo healthcare, sulle principali problematiche che ostacolano l’adozione della nuova tecnologia e sulle opportunità per le aziende che cercano di crescere all’interno di questo mercato.
Riporto i principali punti evidenziati dallo studio, cercando di dare maggior rilievo alle soluzioni che possono interessare le aziende farmaceutiche.

Informazioni sulla ricerca

  • Due sondaggi in 10 paesi: Brasile, Cina, Danimarca, Germania, India, Sud Africa, Spagna, Turchia, Regno Unito e Stati Uniti;
  • 1.027 pazienti intervistati;
  • 433 medici intervistati;
  • 345 dirigenti di società di assicurazione sanitaria, sia pubbliche che private.

La prima parte del report descrive il panorama attuale della diffusione della tecnologia mobile: illustra le differenze fra le aspettative che i vari stakeholder ripongono nel mHealth e di quanto questo fenomeno sia effettivamente rilevante oggi. In particolare, per quanto riguarda la diffusione del mobile, un dato interessante della International Communication Union rivela che il numero delle connessioni via mobile entro il 2013 supererà il numero di persone del mondo, incluse le popolazioni dei paesi in via sviluppo.

Invece, parlando delle aspettative legate al mHeath, si evidenzia come i paesi in via di sviluppo costituiscano un mercato più roseo per la sua crescita rispetto a quello dei paesi sviluppati.
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Oscar Lambrughi

La Tecnologia mobile e le aziende farmaceutiche: alcune recenti applicazioni

Marzo 5, 2012 in Mobile pharma

Nel post precedente, sui trend mobile per il 2012, il trend numero 11  parlava delle opportunità che il mobile offre alle aziende farmaceutiche. Oggi voglio approfondire il tema fornendo alcuni “mini-case” per meglio illustrare le più recenti applicazioni pratiche.
Ecco quindi 3 specifici CASE sull’argomento:

  •  CASE N° 1 (Kaz).
    Marketing e comunicazione
    ,  con azioni principalmente di AWARENESS e ADVERTISING  su mobile.
  • CASE N° 2 (Pfizer).
    Esperimenti clinici e adesione alle terapie, con RECRUITING di pazienti.
  • CASE N° 3 (Health Prize).
    Coinvolgimento dei pazienti nell’assunzione dei medicinali per CONTROLLARNE  gli effetti.

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Oscar Lambrughi

Trend mobile health per il 2012

Febbraio 28, 2012 in Mobile pharma

L’inizio dell’anno costituisce sempre un interessante momento di riflessione nel quale è possibile raccogliere molti stimoli e indicazioni che proprio in questo periodo ci sono offerti.
Proprio il 9 febbraio scorso ho seguito  l’interessante live webinar  sui trend mobile previsti per quest’anno.  L’evento è stato promosso da mobihealthnews , un portale web che offre notizie e approfondimenti sull’adozione del mobile in campo healthcare, ed è stato condotto da Brian Dolan (editor e co-fondatore di mobihealthnews) che ha illustrato quali, secondo lui, saranno i 12 principali trend del 2012.

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Oscar Lambrughi

m-Health: salute, medicina e formazione in un palmo di mano

Febbraio 17, 2012 in Mobile pharma

Mobile pharma - m-healthEro seduto su un treno e non ho potuto fare a meno di notare come in una sola carrozza vi fossero ben due persone, oltre a me, che stavano “smanettando” con il proprio tablet, senza contare che quasi tutti gli altri erano dotati di smartphone! Dato l’orario ho ipotizzato che fossero pendolari, che ogni giorno trascorrono delle ore su mezzi pubblici e che cercano di trascorrere il tempo in modo comunque produttivo: lavorando, leggendo quotidiani o e-book, o giocando..
Ovvio il vantaggio di avere un mobile device: non trasportare alcun documento cartaceo, né best seller da 300 pagine e soprattutto essere sempre “connessi”.

Smartphone e tablet possono essere utilizzati con profitto in molti altri momenti, come ad esempio, a scuola. In un articolo online dell’Economist del 27 gennaio viene riportato uno studio effettuato in una scuola media californiana per verificare l’efficacia dell’utilizzo di tablet per la formazione scolastica. Inutile dire che i risultati hanno confermato l’ipotesi, infatti, alla fine del medesimo corso svoltosi in due classi parallele, una supportata da libro di testo cartaceo e una da tablet, il 78% degli studenti dotati di iPad ha passato il corso, mentre solo il 59% della loro controparte dotata di “tradizionale” libro di testo ha ottenuto tali risultati.

Perché vi dico tutto questo?

Perché anche se sicuramente saprete già che il mobile ha rivoluzionato e rivoluzionerà le nostre vite, non sempre risulta facile cogliere in modo immediato tutte le possibili implicazioni sociali delle rivoluzioni tecnologiche, che sono veramente molteplici e riguardano vari settori della vita pubblica, privata e aziendale. Leggi il resto di questa voce →