Social networking

L’uso dei social media nel settore healthcare sta prendendo sempre più piede, i pazienti sono più attivamente online; basti pensare che nel 2011 la ricerca di informazioni sanitarie è stata la terza attività online più diffusa e nel settembre 2012, il 72% degli utenti internet hanno cercato di supporto e informazioni mediche online.
Questo è quanto emerge da un articolo pubblicato su British Medical Journal, “Social media use among patients and caregivers: a scoping review”.
Nell’articolo si suddividono i social media in 5 gruppi:

1. progetti di collaborazione, come ad esempio Wikipedia
2. blog e microblog
3. comunità di condivisione contenuti, come ad esempio YouTube
4. siti di social network, come ad esempio Facebook
5. giochi virtuali o mondi sociali

L’obiettivo di questo studio era di mappare la letteratura e i contenuti esistenti, esaminando l’uso dei social media tra i pazienti e caregiver. Maggior parte dello studio è stato condotto in Nord America, con oltre la metà del campione totale degli Stati Uniti.
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L’azienda tedesca BoehringerIngelheim e l’americana Eli Lilly lo scorso 24 maggio hanno lanciato Complications Combat, un nuovo gioco educativo digitale incentrato sul tema del diabete di tipo 2.

Il diabete è una patologia che sta assumendo sempre maggior importanza, richiamando una notevole attenzione, basti pensare che, a oggi, circa 371 milioni di persone nel mondo sono affette da diabete e che il 90% di esse sono affette dalla forma di tipo 2 ,che risulta quindi esserne la più diffusa.

Nel gennaio del 2011, BoehringerIngelheim e Eli Lilly avevano annunciato la loro alleanza proprio nell’area terapeutica del diabete fondandola sull’esperienza e l’innovazione che da sempre contraddistingue le due aziende in quel campo e oggi ancora una volta rinnovano questa partnership presentando congiuntamente il gioco Complications Combat.

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In un post precedente, in cui vi parlavo dei Digital Opinion Leader (DOL) , ho citato il caso delle tweet chat fra medici, in particolare di #meded, la chat fondata da due medici che si svolge regolarmente tutti i giovedì alle nove di sera. Indagando ulteriormente questo trend crescente dell’utilizzo di twitter ho ritenuto opportuno approfondire l’argomento parlandovi del progetto Healthcare Hashtag.

Healthcare hashtag è un progetto di indicizzazione dei tweet legati al mondo della sanità promosso dall’agenzia di consulenza americana Symplur .

Il progetto consiste nel richiedere agli utenti twitter di aiutare, e aiutarsi a vicenda, “registrando” gli hashtag che ritengono più importanti per la ricerca di contenuti riguardo a determinate patologie o trattamenti farmacologici. In tal modo si contribuirà all’indicizzazione di tali hashtag, che potranno in futuro venir richiamati ed esaminati ogni qual volta un paziente, un medico o un caregiver abbia necessità di ricercare informazioni online.

Supponiamo che vi sia appena stata diagnosticata una malattia, cosa fareste? I dati di recenti studi, che spesso vi cito, direbbero “ricerco informazioni online” e questi stessi studi sottolineano anche che i pazienti sono spesso disorientati e non riescono a trovare informazioni affidabili o chiare.
Il progetto Healthcare Hashtag è dunque fondato su questa esigenza di ricerca di informazioni aggregate, affidabili e strutturate ed è basato sulla collaborazione della rete sociale.

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