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Oscar Lambrughi

Su Google si fanno largo le ricerche dei principi attivi

dicembre 16, 2013 in Pharma on line

Oltre un terzo degli italiani ricerca informazioni sulla propria salute online, questo è quanto emerge da una ricerca che ha aggregato i dati Censis,  Google (Trends Forrester), fotografando il mondo del farmaco sul web

Aziende farmaceutiche ItalianeI pazienti cercano in particolar modo indicazioni, commenti e scambi di esperienze sul web. Anche se il medico rimane la fonte primaria per ottenere informazioni (56%), il web viene consultato più del farmacista (4%). Principalmente la ricerca riguarda chiarimenti sulle patologie (90%), sulle strutture sanitarie a cui rivolgersi (59%) e per confrontarsi con altri utenti. Accanto a queste azioni di tipo informativo, online gli italiani prenotano visite ed esami (15%)e acquistano farmaci (3%) (dati Censis 2012).

Ma non solo i pazienti, anche i medici fanno largo uso del web canale digitale. I dati di Google mostrano come gli operatori sanitari cerchino approfondimenti relativi ai pazienti,  aggiornamenti scientifici e informazioni sui prodotti farmaceutici: a seguito di un incontro con un rappresentante farmaceutico (34%), dopo aver visto la promozione di un farmaco e per avere dati sulle controindicazioni dei medicinali (61%).
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Oscar Lambrughi

Medical Marketing & Media Awards 2013

novembre 22, 2013 in Eventi pharma

Il 2 ottobre a New York si è tenuta la cerimonia di premiazione Medical Marketing & Media Awards 2013, dedicato alle iniziative premiate dalla rivista come migliori dell’anno. Un board di esperti del settore ha conferito gli awards alle iniziative di marketing per le seguenti categorie:

  • Print and TV,
  • Digital,
  • Direct Marketing,
  • Public Relations Awards,
  • Healthcare Media,
  • Integrated Marketing Awards.

In particolare in questo post passerò in rassegna i vincitori nelle categorie relative ai canali web e mobile, assegnati come:

  • Best Mobile App for Healthcare Professionals
  • Best Health & Wellness Digital Initiative for Consumers
  • Best Branded Website for Consumers
  • Best Disease/Education Website
  • Best Medical Digital Initiative for Consumers
  • Best Digital Initiative for Healthcare Professionals
  • Best Branded Website for Healthcare Professionals
  • Best Use of Social Media

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Oscar Lambrughi

I vincitori degli AboutPharma Digital Awards

ottobre 25, 2013 in Eventi pharma

ECCO LE ECCELLENZE DEL FARMACO E DELLA SALUTE

aboutpharmadigitalawardsIeri sera, giovedì 24 ottobre, presso l’Hotel Hilton di Milano si è tenuta la cerimonia di premiazione degli AboutPharma Digital Awards.
Si tratta della prima edizione che ha premiato i migliori progetti digitali lanciati dalle aziende farmaceutiche e dai produttori di dispositivi medici, ma anche da istituzioni del Sistema Sanitario, dipartimenti universitari, centri di ricerca, associazioni di pazienti e protagonisti dell’Healthcare.
Dieci premi ideati da HPS (Health Publishing and Services), editrice del mensile AboutPharma and Medical Devices, assegnati da una giuria d’eccellenza, più un premio finale assegnato al brand maggiormente concentrato sull’area digitale. Quest’ultimo riconoscimento è stato attribuito a Merck Shard and Dohme, che si è affermata come “Best Digital Company” nel panorama dell’Healthcare italiano.

Ecco, invece, i premi delle altre dieci categorie:
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Oscar Lambrughi

Accenture Report: la vita nella “nuova normalità”

maggio 17, 2013 in Web marketing

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Il mese scorso la divisione life sciences di Accenture ha pubblicato il suo ultimo report Life in the New Normal: The Customer Engagement Revolution” riguardo gli obiettivi strategici delle aziende farmaceutiche per il 2013, l’agenzia ha intervistato 200 direttori vendite e marketing delle principali aziende con sede negli Stati Uniti (con un fatturato superiore al miliardo di dollari) nel periodo compreso fra dicembre 2012 e gennaio 2013.
I principali risultati della ricerca indicano come le aziende farmaceutiche si stiano oggi allineando con le più moderne aziende di beni di largo consumo che venivano tradizionalmente viste come più innovative sul fronte del coinvolgimento del consumatore e degli altri stakeholder aziendali.
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Oscar Lambrughi

2013, l’anno della trasformazione sanitaria secondo PWC

febbraio 4, 2013 in e-Health

La tecnologia, il mercato l’andamento dei consumi hanno e stanno cambiando fortemente l’assistenza sanitaria negli Stati Uniti.  PricewaterhouseCoopers ha pubblicato a gennaio il report dal titolo “Top health industry issues of 2013”, in cui si delineano i principali cambiamenti del settore sanitario che caratterizzeranno il 2013. Il report si focalizza sui trend che influenzano le riforme sanitarie, i pazienti, le società assicurative, le strutture sanitarie e le imprese dell’industria farmaceutica.
In questo post vi propongo dunque una sintesi del report che può essere utile anche per capire meglio come nel nostro Paese i mutamenti in campo healthcare vadano a influenzare le aziende farmaceutiche.

Il documento di PWC evidenzia come il cambiamento globale nelle modalità con cui verranno finanziati e forniti i servizi sanitari porterà le imprese farmaceutiche a essere messe al centro dell’attenzione per quanto riguarda le proprie offerte, che dovranno essere in grado di differenziare rispetto a quelle dei propri concorrenti all’interno di un mercato sempre più affollato ed esigente.
Alcuni risultati dell’indagine, che confermano quanto abbiamo precedentemente discusso in altri post, rivelano che:

  • La comunicazione digitale diviene sempre più diffusa. Più di un quarto dei pazienti intervistati afferma di aver comunicato con i propri caregiver via e-mail o SMS e di esserne soddisfatti.

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  • La preoccupazione per la privacy aumenta con  ’aumentare dell’accesso ai dati sanitari. Il 73% dei pazienti afferma di essere preoccupato per la privacy dei propri dati visto che il personale sanitario è oggi in grado di potervi accedere dai propri dispositivi mobili.

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Oscar Lambrughi

Multichannel marketing: “Chiudere l’anello comunicativo”

gennaio 25, 2013 in Eventi pharma

Alla fine di febbraio si terrà la prossima edizione della conferenza Digital Pharma Europe organizzata da ExL pharma, è importante quindi cercare di capire quali saranno i temi di maggior interesse che verranno trattati.

Philippe Kirby, uno degli speaker che presenterà a febbraio, ha già rilasciato un’intervista nella quale vengono esaminati i trend di settore e le criticità che riceveranno particolare attenzione durante la prossima conferenza e, più in generale, in futuro nel settore farmaceutico.

Philippe Kirby è il direttore IT Multichannel Marketing di MSD Europa, ovvero la filiale europea di Merck, e si occupa di multichannel marketing in Canada e Europa, in particolare di e-detailing e closed-loop marketing.
Nel descrivere le sue mansioni Philippe cita UNIVADIS , il portale informativo unbranded che Merck ha lanciato ben 10 anni fa a supporto dei medici e che a oggi è implementato in 36 nazioni, principalmente europee. I contenuti che il portale offre sono essenzialmente di tre tipologie: news mediche, articoli specialistici e altro materiale di ECM e formazione (continuing medical education). Philippe afferma di aver lavorato al portale per cinque o sei anni, tuttavia attualmente il suo obiettivo si è spostato maggiormente sull’e-detailing e sul CRM.
L’intervistatore è John Mack, editore e direttore di Pharma Marketing News.
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Oscar Lambrughi

Le aziende farmaceutiche e Twitter

ottobre 29, 2012 in Social media

Aziende farmaceutiche e TwitterLe aziende farmaceutiche non sono state le più lente ad adottare i social network, nello specifico Twitter, anzi sono in anticipo su alcuni brand di largo consumo, questo è quello che emerge dal rapporto di benchmarking redatto da Whydot.

Pharma Twittersphere benchmarking study” (http://www.whydotpharma.com/twitter-market-studies/) uno dei più importanti studi che prende in esame ben 15 account twitter di aziende pharma e oltre 50 mila followers per descrivere le attività sul canale, i comportamenti degli utenti e gli argomenti di maggior interesse.

Il report mostra come twitter abbia creato una grande opportunità per le aziende farmaceutiche, che hanno l’occasione di comunicare direttamente con i medici e i pazienti, dando informazioni corrette e dimostrando quanto la società si preoccupa per i suoi interlocutori. Il report ha riscontrato come le aree terapeutiche di maggior interesse degli utenti siano quelle legate all’oncologia e al diabete.
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Oscar Lambrughi

Seminario: Sales Force Effectiveness 2012 – Parte 2/2

ottobre 10, 2012 in Eventi pharma


Milano 25 settembre 2012

Vai parte 1/2

NOTA INTRODUTTIVA: per comodità farò riferimento in modo didascalico ad ogni singolo relatore (o gruppo di relatori) e al titolo dei loro interventi. Esporrò, cercando di riassumere quanto da loro esposto, scusandomi con loro sin da ora per le omissioni, i possibili errori o imprecisioni che potrei aver commesso. Se pur sintetizzando ho cercato di mantenere il senso di quanto è stato espresso.

 

4) Aspetti normativi e best practices nella relazione tra ISF e medici

 

  • Roberto Cursano – Avvocato – Studio Professionale Associato a Baker & McKenzie

L’avvocato Cursano nella sua relazione ha voluto sottolineare in particolare gli aspetti legati all’indipendenza che l’informazione scientifica deve avere dall’area commerciale/marketing, facendo notare da una parte la particolarità tutta italiana di questa norma e dall’altra evidenziando quali siano le buone pratiche possibili per farle convivere.

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Oscar Lambrughi

Seminario: Sales Force Effectiveness 2012 – Parte 1/2

ottobre 3, 2012 in Eventi pharma

Milano 25 settembre 2012

 

Condivido con voi la mia partecipazione a questa giornata di formazione in cui ho trovato un panel competente e spunti interessanti.
Il seminario aveva l’obiettivo di analizzare, attraverso un confronto con esperti e aziende, i cambiamenti in atto nel mondo pharma e di identificare le caratteristiche, il ruolo e le competenze dei nuovi ISF e gli strumenti utili al loro lavoro.

 Vai a parte 2/2

NOTA BENE:per comodità farò riferimento in modo didascalico a ogni singolo relatore (o gruppo di relatori) e al titolo dei loro interventi. Esporrò, cercando di riassumere quanto da loro esposto, scusandomi con loro sin da ora per le omissioni, i possibili errori o imprecisioni che potrei aver commesso. Se pur sintetizzando ho cercato di mantenere il senso di quanto è stato espresso.
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Oscar Lambrughi

Premiate le migliori campagne Farma di comunicazione integrata

maggio 8, 2012 in Eventi pharma

A Washington sono stati annunciati i vincitori del 12° annuale Advertising Awards DTC USA.

Sono state premiate le prime tre aziende farmaceutiche, che hanno presentato la migliore campagna di comunicazione DTC e campagne adv pubblicitarie in dieci categorie.
spiriva-campagna-dtcLa prima categoria è dedicata al miglior piano di comunicazione integrata e vede sul podio la campagna realizzata ad hoc per il farmaco Spiriva, utilizzato nei trattamenti per problemi respiratori legati alla BPCO. La comunicazione usa un elefante per rappresentare il peso che hanno i pazienti di BPCO, un’immagine sicuramente memorabile legata al brand dell’aziende che è in grado di togliere il problema. L’immagine dell’elefante-problema è passata ovviamente su tutti i canali media, on e off line.

Al secondo posto della categoria miglior piano di comunicazione integrata c’è , invece, il farmaco Abraxane di Celgene per il trattamento del carcinoma mammario, mentre medaglia di bronzo per la campagna dell’azienda MedImmune sul vaccino influenzale FluMist.
Di seguito, invece, le alter categorie premiate.
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