Oscar Lambrughi

Healthcare protagonista al WEB SUMMIT 2014

novembre 21, 2014 in Eventi pharma

Sono impressionanti i numeri del WEB SUMMIT 2014:  22.000 i partecipanti provenienti da 109 paesi, ben 614 relatori, le start-up presenti 2.160 e 1.324 i giornalisti che hanno seguito gli eventi.

Il SUMMIT, evento TOP per il digital in Europa, ha permesso di cogliere molte evidenze:

Le CONFERME, di quello che OGGI il WEB, il DIGITAL e le nuove tecnologie hanno portato nella vita di tutti quotidianamente:

  • I wearable device ci sono e ne stanno arrivando molti, e potenti.
  • Il wearable è l’healthcare!
  • Il gaming è educational!

Le NOVITA’ e i TREND che ci attendono:

  • Tecnologia = collegare persone e ambienti    .
  • Scopo della “tecnologia indossabile”  è quello di ridurre il peso sociale
  • La tutela della privacy (leggi propri dati biometrici) sarà mandatoria
  • I dati saranno la nuova valuta (anche e soprattutto quelli biometrici)

E’ emerso chiaramente che le conferme e le novità riguardano sia specificatamente in senso stretto l’ambito della SALUTE, sia quello del benessere o detto meglio dello “STARE BENE” (questo lo aggiungo io: il concetto di SALUTE e di STARE BENE in futuro si avvicineranno moltissimo, sovrapponendosi, grazie ai forti cambiamenti che il “sistema salute” subirà appunto per l’ingresso di nuove tecnologie).

Qui di seguito l’INTERESSANTISSIMO diario dei 3 giorni del WEB SUMMIT scritto a 4 mani dai miei colleghi Mattia Guglielmo e Andrea Villa.

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Oscar Lambrughi

In diretta live dal Web Summit 2014

novembre 3, 2014 in Eventi pharma, Pharma on line

Educom, l’azienda che dirigo ormai dal 2000, è da sempre orientata alla scoperta delle ultime novità che il digital offre. Ritengo che, in un mondo dinamico e in costate cambiamento come quello della comunicazione e dei servizi digitali, sia fondamentale, per un’azienda, investire sulla formazione dei propri dipendenti, sostenendo la loro voglia di informarsi e scoprire nuovi modi di essere innovatori.

Questo è uno dei motivi per cui quest’anno, due miei colleghi parteciperanno al Web Summit, che si terrà a Dublino dal 4 al 6 novembre.

L’evento, nato nell’autunno del 2010, è cominciato come un informale meet-up di 450 membri della comunità di tecnologia di Dublino. Negli anni è costantemente cresciuto fino a diventare il più importante evento tecnologico a livello europeo.

I numeri dell’edizione 2013 parlano chiaro: 20.000 PARTECIPANTI da più di 100 PAESI, 500 SPEAKERS di fama mondiale provenienti dalle principali realtà in campo digital  (Google, Apple, Facebook, Twitter, Amazon, sono solo alcuni esempi), 1.000 espositori e 100 eventi satellite completano l’evento.
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Oscar Lambrughi

AboutPharma Digital Awards 2014

ottobre 31, 2014 in Eventi pharma

Cresce il digital nel pharma

aboutpharmawardSempre più innovazione e digital anche per le aziende farmaceutiche in Italia. Lo dicono i numeri di questa seconda edizione degli AboutPharma Digital Awards, che ha visto  in competizione ben 45 aziende, associazioni di categoria, istituzioni  e agenzie, con 95 progetti candidati, che hanno ricevuto dalla “giuria popolare” oltre 40mila condivisioni sui Social Network

Giovedì 30 ottobre, a Milano si è tenuta la cerimonia di premiazione degli AboutPharma Digital Awards, il premio per i migliori progetti di comunicazione digitale nel mondo del farmaco e dell’Healthcare organizzato da HPS – Health Publishing and Services.

E’ stata una bella serata che ha visto presenti moltissimi tra i protagonisti dell’innovazione e del digital nello specifico settore che caratterizza questo blog.

Quest’anno vi è stata un evoluzione anche nella diversa tipologia dei 10 premi in palio per essere coerenti ai nuovi strumenti e ambiti in cui il digital ha preso piede nell’ambito salute e farmaceutico. Premi che sono stati assegnati da una giuria d’eccellenza, composta da 22 rappresentanti delle principali istituzioni dell’Healthcare; in più due premi speciali, attribuiti al progetto più votato dal web e al brand in assoluto più impegnato e attivo nell’area digitale.
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Oscar Lambrughi

Social e gamification per la medical education di Roche

ottobre 24, 2014 in Eventi pharma

 

Logo Digital Health DaysFormazione e cultura multichannel in azienda.

 

È il segno dei tempi!

digital-health-days

La sala all’inizio dei lavori.

Due mezze giornate consecutive dedicate a una folta e interessatissima platea, tutta la Direzione e l’area Medica di Roche Italia con più di 160 persone presenti in sala, a cui si è parlato di come fare medical education attraverso i social e la gamification.
Ho avuto il piacere di partecipare come relatore a questo bell’evento, invitato da Davide Bottalico (Digital Skills Manager in Roche) che lo ha organizzato con la sua solita grande carica ed entusiasmo. Il convegno con Eugenio Santoro ha avuto la firma anche dell’Istituto Mario Negri.
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Oscar Lambrughi

Metà degli europei guardano video online sulla salute

settembre 24, 2014 in Social media

Secondo la Manhattan Research è la metà degli  europei che nel 2013 hanno guardato video online inerenti il tema salute. I dati sono relativi all’annuale report Cybercitizen Health® Europe 2013.

video healthLa fruizione di video dedicati alla salute sembra una tendenza in crescita, dati che non devono essere sottovalutati dalle aziende farmaceutiche “”il Marketing non può più permettersi di ignorare l’ampia adozione di video per la salute online nel mercato europeo dei consumatori.” riassume così Rory Stanton, analista dell’unità Manhattan Research Decision Resources che ha effettuato la ricerca ‘”Considerando come i video sanitari possono essere influenti sul comportamento del paziente, è più che mai importante sviluppare in modo efficace contenuti video, distribuendoli oltre i siti pharma“.
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Oscar Lambrughi

Perchè un ePatient Manifesto?

luglio 24, 2014 in e-Health

epatient manifesto

L’ePatient Manifesto è stato pensato per essere “affisso” sul WEB, perché le situazioni sbagliate o insufficienti che siano, possono  cambiare solo agendo sulla cultura e sulla consapevolezza delle persone.
Il WEB e la socialità in rete sono un ottimo strumento per condividere le proprie idee e, così facendo, cercare di modificare le cose, in meglio.

Nello specifico dei contenuti e parlando della motivazione che ne ha originato l’esigenza, questa è da ritrovarsi nella mia personale considerazione che le “tecnologie” a disposizione, il web, il digital, il mobile, rappresentano una grandissima risorsa, ancora poco o pochissimo utilizzata, che potrebbe da una parte incidere nel miglioramento della qualità di vita delle persone, soprattutto se affette da patologie, e dall’altra incidere positivamente anche sulla loro salute.

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Oscar Lambrughi

Pharma e twitter? La FDA pubblica la bozza delle linee guida

luglio 17, 2014 in Social media

TwitterPubblicata la prima versione delle linee guida per l’uso in regola dei social network da parte di aziende farmaceutiche, pubblicata dalla FDA, era precisato che le pharma devono essere sicure di divulgare i “più gravi” rischi dei loro trattamenti quando utilizzano i social, non solo i benefici, oltre che specificare la precisa indicazione del prodotto citato. In questa prima bozza si afferma anche che le aziende sono autorizzate a correggere e modificare post di “disinformazione” sui social circa il proprio prodotto, senza la necessità di rispettare in modo rigoroso le normative in materia di etichettatura e pubblicità dell’agenzia. Le correzioni dovranno, però, essere definite chiaramente, precise e non promozionali.
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Oscar Lambrughi

Il change management è la chiave del multichannel

giugno 25, 2014 in Web marketing

Sul numero di maggio di aboutpharma è uscito un mio articolo che parla di change management e di multichannel nel pharma, che riporto di seguito.

Tra le sfide che oggi le aziende farmaceutiche si trovano ad affrontare vi è anche quella di implementare una strategia di marketing multichannel efficace e misurabile, strutturata in azioni sinergiche, non isolate e occasionali. Sfida indifferibile, in quanto i diversi target a cui si rivolgono le aziende, già si destreggiano e utilizzano, durante i vari momenti del loro ciclo decisionale, i vari canali di comunicazione disponibili, anzitutto quelli digitali.

Non si tratta più di sfruttare nella propria pianificazione i “new media”, che sono oramai strumenti entrati a far parte del quotidiano di tutti, ma di avere una visione globale dei canali disponibili e soprattutto di collegarli in un’unica strategia di comunicazione coordinata. Azioni di marketing e comunicazione non isolate, ma legate tra loro, che vanno a formare un vero e proprio ecosistema, dove ogni elemento è fortemente interconnesso e combinato con l’altro.
La possibilità di implementare progetti multichannel prevede la necessità innanzitutto di avere un ampio bagaglio conoscitivo sulla peculiarità dei singoli canali e strumenti a disposizione e le aziende farmaceutiche non sono sempre strutturate al proprio interno per realizzarli, dovendo affidarsi di fatto ad agenzie terze. Da un’analisi pubblicata da Accenture - Life in the New Normal (2013) – a livello global, emerge come per gestire l’aumento dell’utilizzo del digital per comunicare ed interagire con il proprio target il 66% dei dirigenti di marketing delle aziende farmaceutiche si affida a terzi, il 16% vorrebbe creare competenze interne, mentre il 12% entrambe. Se a un primo sguardo questa potrebbe apparire come una criticità, si tratta al contrario di un’occasione per il pharma di confrontarsi con altre realtà e di ampliare le proprie conoscenze e inserire nuovi modelli comunicativi.
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Oscar Lambrughi

La salute è online

aprile 30, 2014 in e-Health

Abbiamo già discusso ampiamente di quanto grazie al web oggi tutti possano accedere a un infinito numero di informazioni sulla salute e nello stesso tempo esserne autori, promotori e influenzatori.  Per chi si occupa di marketing e comunicazione in area salute, è fondamentale fermarsi e analizzare con estrema attenzione l’impatto che il web e i social hanno sulla società contemporanea e da qui studiare e definire un piano d’intervento possibile.

Abbiamo quindi voluto rappresentare in un’infografica i vari dati raccolti, pubblicati in diversi studi del 2013, che descrivono la situazione italiana. Quanti sono gli italiani che utilizzano il web per ricercare informazioni sulla salute? Quali sono i canali utilizzati? Quale tipologia di informazioni ricercano? E come cambia la figura del medico nell’era digitale?

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Oscar Lambrughi

Online il “Green Paper on mHealth”

aprile 15, 2014 in Mobile pharma

Giovedì scorso, il 10 aprile, è stato pubblicato sul portale della Commissione europea il “Green Paper on mobile health”, vale a dire il documento con le linee guida sulle applicazioni sanitarie mobile.
Il Libro verde sarà oggetto di consultazione fino al 3 luglio 2014, la Comunità Europea vuole, infatti, stimolare un coinvolgimento di tutte le parti interessate per risolvere alcune questioni su come poter migliorare la salute e il benessere dei cittadini grazie al mHelath. Associazioni di consumatori e pazienti, operatori sanitari, autorità pubbliche, strutture sanitari (ospedali, cliniche…), ma anche sviluppatori di app, produttori di dispositivi mobili, fornitori di servizi e i singoli cittadini interessati sono quindi chiamati ad apportare suggerimenti su temi aperti tra cui quelli legati alla sicurezza delle app, alla privacy e all’utilizzo e protezione dei dati raccolti.
Entro il quarto trimestre del 2014 la Commissione intende pubblicare una sintesi dei feedback raccolti, per poi impegnarsi in eventuali azioni politiche nel 2015.
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